Preguntas frecuentes
¿Necesitan mis clientes descargar una aplicación?
No, nuestra plataforma funciona a través del navegador del celular, permitiendo que los clientes accedan a su tarjeta digital sin instalar aplicaciones adicionales.
¿Cómo se registran los puntos?
El personal del comercio escanea o ingresa un código único desde el panel de gestión para sumar puntos al instante tras cada compra.
¿Puedo cancelar el servicio en cualquier momento?
Sí, los planes mensuales pueden cancelarse desde el panel de gestión sin penalizaciones, manteniendo el acceso hasta finalizar el período ya abonado.
¿Qué pasa si cambio de idea sobre las recompensas?
El sistema es flexible y te permite modificar las reglas de acumulación y los premios desde el panel de gestión en cualquier momento.
¿El servicio incluye soporte técnico?
Todos nuestros planes incluyen acceso a soporte para resolver dudas sobre el funcionamiento de la plataforma y la gestión de campañas.